TERMINI E CONDIZIONI
IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE
I beni oggetto delle seguenti condizioni generali sono posti in vendita da Marina Zuric, Via Vittorio Bigari 25, Bologna (BO), P.IVA 03790431203.
TEMPI DI LAVORAZIONE
Essendo creazioni artigianali, il tempo di lavorazione può variare fino ad un massimo di 10 giorni lavorativi circa.
Questo è il tempo da considerare prima che avvenga la spedizione.
Nel caso in cui avessi bisogno di ricevere un ordine in tempi brevi, prima di effettuare l'acquisto, scrivimi una mail all'indirizzo [email protected] e ti saprò dire se l'articolo desiderato è in pronta consegna.
COME EFFETTUARE UN ORDINE
Per effettuare un ordine è necessario inserire nel carrello gli articoli che desideri acquistare, completare il form con i dati per la spedizione ed infine effettuare il pagamento.
PAGAMENTO
Su questo sito la procedura di pagamento è automatica e con due possibilità, PAYPAL o CARTA DI CREDITO / PREPAGATA (es. PostePay).
Una volta effettuato il pagamento riceverai la mail di conferma.
SPEDIZIONE
In questo periodo l'evasione degli ordini potrà richiedere fino a quattro settimane.
La spedizione viene effettuata in tutta Italia ad un costo di 7 euro tramite il servizio di Raccomandata delle Poste Italiane. Puoi monitorare la spedizione attraverso l'apposito codice sul sito delle Poste italiane ( Cerca spedizioni ), tramite numero verde o via SMS. Ti invierò la mail appena spedito il pacco con il codice della Raccomandata. La Raccomandata sarà consegnata entro 4 giorni, oltre a quello di spedizione, solo al destinatario, ad un soggetto abilitato o ad un delegato. In caso di assenza potrai ritirare la Raccomandata presso l'ufficio postale indicato nell'avviso di giacenza entro 30 giorni.
Ci solleviamo da ogni responsabilità circa l’eventuale malfunzionamento del servizio postale, la perdita o lo smarrimento della merce spedita.
RECESSO
Il diritto di recesso può essere applicato alle seguenti condizioni:
Il cliente deve essere un privato.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà comunicarlo via mail all'indirizzo [email protected] entro 48 ore dal ricevimento del bene acquistato.
La riconsegna del bene dovrà avvenire entro 10 giorni dalla data di ricevimento del bene stesso tramite la spedizione tracciata. Il bene, anche se il pacco è aperto, dovrà essere "come nuovo", integro, con imballi completi e in perfette condizioni. Restano a carico del cliente le spese di spedizione sia dell'invio che della restituzione.
Una volta ricevuto il bene sarà ispezionato e, nel caso in cui le caratteristiche non corrispondano a quelle sopra citate, il reso può essere rifiutato e l'utente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore.
Diversamente, nel caso in cui il diritto di recesso sia stato esercitato seguendo le modalità e termini indicati, le somme da rimborsare verranno evase nel minor tempo possibile, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data della riconsegna del bene.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
In questa informativa sulla privacy sono descritte le modalità di raccolta e utilizzo dei dati ottenuti durante la procedura di acquisto delle mie creazioni tramite Bigcartel.com.
Per gli scopi della legge europea sulla protezione dei dati, io, Zuric Marina sono responsabile del trattamento dei dati personali del acquirente. Per qualsiasi domanda o dubbio si prega di scrivere all'indirizzo [email protected].
1. RACCOLTA DEI DATI
I dati personali anagrafici (nome, cognome, indirizzo, CAP, città, provincia, nazione, email) e fiscali, raccolti e trattati in via telematica, verranno utilizzati unicamente per rispondere alle richieste dell'acquirente e per completare l'ordine o per fornire l'assistenza.
2. UTILIZZO DEI DATI
Le informazioni richieste al momento dell'acquisto sono necessarie per eseguire i miei obblighi di venditore e completare l'ordine, effettuare la spedizione dei prodotti acquistati o fornire l'assistenza.
Suddette informazioni sono inoltre necessarie per la conformità ad obblighi amministrativi e legali, come la conservazione delle informazioni sul acquisto se richiesto dalla normativa fiscale.
3. CONDIVISIONE E DIVULGAZIONE DEI DATI
I dari personali saranno comunicati solo a soggetti delegati all'adempimento delle attività necessarie per l'esecuzione dell'ordine (es. Poste Italiane) e comunicati esclusivamente nell'ambito di tale affinità.
La comunicazione dei propri dati personali da parte dell'acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione dell'ordine.
I dati potrebbero essere condivisi con la mia commercialista per gli obblighi amministrativi e legali sopra citati.
4. CONSERVAZIONE DEI DATI
Una volta completato e recapitato l'ordine, i dati saranno conservati sulle ricevute per tenere traccia della contabilità. In genere i dati vengono conservati per un periodo di tempo di 4 anni.
L'acquirente ha il diritto di conoscere il contenuto dei dati che ha fornito, di verificarne l'esattezza, chiederne l'integrazione, l'aggiornamento, la rettifica oppure la cancellazione. Ad esclusione dei dati che dovranno essere conservati per scopi amministrativi o legali come quelli compresi nelle fatture/ricevute delle vendite effettuate.